CASE RESULTS
導入事例で見る効果
公開している導入事例の記事から、「どの業務を」「何から置き換えて」「どう変わったか」を1件ずつ抜き出して並べました。社内で導入や年間サポートの契約を説明するときの材料としてお使いください。
HOW TO READ
このページの使い方
置き換える前に使っていたものの種類ごとに、事例を表にまとめています。自社の状況に近いものからご覧ください。会社名を押すと、事例の記事が開きます。会社名の下には、事例の一覧と同じ業種と、進め方のタグ(パートナー支援事例・内製化・サポート活用・大規模利用・関連会社展開)を添えています。
数字の読み方
- 効果の数字と事実は、それぞれの事例の記事に書かれている内容です。このページで計算し直したり、まとめ直したりはしていません
- 取材した時点の、その会社での結果です。記事で見込み・想定として書かれているものは、その旨を添えています
- 時間の数字が無い事例は、何ができるようになったかを書いています
- 同じ効果をお約束するものではありません。前提や経緯は、それぞれの記事でご確認ください
FROM SPREADSHEETS
表計算ソフトから置き換えた事例#
Excelなどの表計算ソフトで管理していた台帳や申請、案件の情報を、プリザンターに置き換えた事例です。
| 事例 | 業務 | 置き換える前 | 効果(事例の記事より) |
|---|---|---|---|
| 株式会社シーイーシーカスタマサービス 様IT・SI | 問い合わせ管理、プロジェクトの採番管理、交際費・会議費や資格受験の申請など、約60の業務 活用例:問い合わせ管理・コールセンター |
Excelでの管理、申請用紙 | 約60業務の効果をすべて足し合わせると、年間900時間の効率化。資格申請は1件当たり20分・年間60時間、交際費・会議費の申請は1件10分・年間約25時間の削減を見込む |
| 東洋アルミニウム株式会社 様【後編】製造業内製化 | 3000台以上の端末の資産管理と棚卸し 活用例:資産管理・設備点検 |
Excelの台帳と、回答を目視で確かめる棚卸し | 資産台帳とアンケートの回答を自動で突き合わせ、約3000台の端末のうち約2000台は一瞬にして完了。最終的に約2200台の棚卸しを実現 |
| 株式会社マキタ 様製造業内製化 | 国内外の顧客から届く問合せメールの記録と、添付ファイルの保管 活用例:問い合わせ管理・コールセンター |
メールの内容をExcelに転記し、添付ファイルを手作業で保存 | 先行導入したチームで、少なく見積もっても月間約18時間の業務削減効果 |
| ヤンマーパワーテクノロジー株式会社 様製造業 | 欧州向けの輸出に必要な貿易関連情報(EPA貿易管理表)の管理と共有 | Excelに入力し、メールで送り合う管理 | 販売物流管理システムとの照合を、毎日自動で実行。手作業ではほぼ不可能だった照合が、1分以内に自動で行えるように |
| ポリプラスチックス株式会社 様製造業パートナー支援事例 | 研究開発の材料情報と試験データの管理 活用例:品質管理 |
研究者それぞれのパソコンのExcel | 情報やデータを、プロセスごとにすべて登録する業務フローに。データが増えてくれば、実験情報を検索・取得する工数を従来の3分の1に削減できると想定し、年間680時間の削減効果を見込む |
| 東香里病院 様医療・養護内製化 | 転院相談の記録、院内会議の資料、入院判定 | Excelでの共有、紙の会議資料、紹介状を持って医師を探して回る入院判定 | 相談員の「Excel待ち」が無くなった。院内のほとんどの委員会でペーパーレス化を実現。半日以上かかることも珍しくなかった入院判定は、数時間で済むように |
| 株式会社ピー・エム・シー 様IT・SI | 顧客情報と問い合わせ対応の履歴、稟議書や精算 活用例:問い合わせ管理・コールセンター |
Excelでの管理、紙の稟議書 | 顧客管理ソフトと連携させ、従来2日掛かっていた業務を15分まで短縮。事業部の社内の業務は、約9割をプリザンターで管理できるように |
| 株式会社ゲットイット 様IT・SIパートナー支援事例 | 保守サービスの契約案件・対象機器・インシデントの管理 | 表計算ソフトなど、データが連携していない複数のツール | 業務に関するデータ管理を、1つのWebデータベースに統合。データの更新や登録を自分たちの手で行えるようになり、協力会社もログインして確認できる仕組みに |
タグ「脱エクセル」の事例を一覧で見る
活用例:脱エクセル(Excel・Access・マクロの業務を、みんなで使えるWebデータベースへ)
FROM EXISTING SYSTEMS
既存のシステムから移行した事例#
長く使ってきたグループウェアやWebデータベースのサポート終了などをきっかけに、プリザンターへ移行した事例です。
| 事例 | 業務 | 置き換える前 | 効果(事例の記事より) |
|---|---|---|---|
| ユニ・チャーム株式会社 様製造業パートナー支援事例 | 国内外の社員がナレッジを共有する、全社の情報共有基盤 | 15年以上使ってきたWebデータベース(サポート終了) | 15年以上かけて蓄積した添付ファイルも、スクリプトで自動的に移行。本番稼働のとき、問い合わせが来たり、社内で混乱が起きたりすることは一切なかった |
| 株式会社TBK 様製造業 | 15以上の部署の台帳管理や文書管理など(移行した業務アプリは約90) | サポート終了となるグループウェア | ユーザー部門が自分たちの手で移行し、およそ半年で完結。その後、紙に記入していた社有車の管理や設備点検の記録、電話・FAX・メールで行っていた取引先への発注も、プリザンター上で行うように |
| 株式会社トクヤマ 様製造業内製化サポート活用大規模利用 | 問い合わせ対応の記録などの台帳、報告書や連絡先の共有、健康診断の予約など | 2001年から使ってきたグループウェアのパッケージ | 幅広い用途で、グループ内の約4000人が活用 |
| フジクリーン工業株式会社 様製造業内製化 | 浄化槽の図面や設計書などの保管・検索・共有 | 販売とサポートが終了するWebデータベース | 年間サポートサービスを使いながら、自社でデータを移行。移行後、「このデータはどこにあるのか」といった問い合わせはなかった |
タグ「リプレイス」の事例を一覧で見る
活用例:グループウェア・Webデータベースの移行(サポートが終わる製品の業務アプリを作り直し、データを移す)
FROM PAPER
紙から置き換えた事例#
紙の帳票や管理簿、手書きの記録を、プリザンターに置き換えた事例です。
| 事例 | 業務 | 置き換える前 | 効果(事例の記事より) |
|---|---|---|---|
| 株式会社りそな銀行 様【前編】金融内製化大規模利用関連会社展開 | 「外国為替業務オフィスで、プリザンターを未処理取引管理簿として活用」 | 「紙の管理簿を繰り返し回覧する事務」 | 「紙に押印する回覧が一切なくなり、プリザンター上のデジタル回付で完結するようになっています。結果、時間に換算して年間3200時間の効率化効果を達成し、業務負荷を大きく軽減することに成功したのです。」 事例一覧での紹介文:「りそなグループがRPAで年間130万時間の業務削減を達成。プリザンターとの連携が大きく貢献し、年間41万時間の削減に寄与。」 |
| 有限会社海鴻社 様製造業パートナー支援事例 | 印刷工場の生産工程の管理 | 紙の指示書を、工程の間で手渡しする管理 | 工場では月80時間、年間960時間の業務コストを削減(1人当たり少なくとも月20時間、工場は4人体制という社長の見立て) |
| 株式会社日立システムズフィールドサービス 様IT・SI | 貸与品の棚卸、サービスカーの運行管理 活用例:資産管理・設備点検 |
紙とExcel(運行の日報は紙、走行距離などは手計算) | 棚卸の実施フォローに掛かっていた工数(全9部門の半期計算で約432時間)がゼロに。サービスカーの手計算の集計業務(全部門半期分の約1,376時間)も、自動化によってゼロに。記事の見出しは「半期で1,800時間の工数を削減」 |
| 株式会社テーリング 様医療・養護 | 介護施設の勤怠管理、入居者のバイタルデータの記録 | 紙への記入と押印、紙の記録の集計 | 約50人分の勤務時間の集計、各種申請との照合、シフト表と出勤簿の照合をすべて自動化。毎月、多くの時間を要していた勤怠関連の事務作業が「実質ゼロになった計算」。バイタルデータの入力は、半月で完全移行 |
| 株式会社Sanko Medical 様製造業パートナー支援事例 | 医療機器の検査表(製造・検査の記録)の保存と承認 活用例:品質管理 |
紙の検査表を、社内郵便で回して承認 | 入力した検査表のデータを、プリザンターに保存する形に。時間がかかっていた承認がタイムリーに進むようになり、コピー用紙も削減。倉庫を増設する必要もなくなった |
| エム・アイ・エス テクノロジー株式会社 様製造業パートナー支援事例 | 注文書・請求書・見積書などの帳票の管理 | 担当者ごとのパソコンで作り、紙で保管していた帳票 | 帳票を一元管理し、必要な情報を即時に見つけ出せるように。過去の注文書を紙のファイルの中から探す手間は、一切なくなった |
| 株式会社共同物流サービス 様小売・物流パートナー支援事例 | 契約書・文書の管理、小規模のEC事業者向けの物流 | 紙の台帳とExcelのリスト、帳票の手入力や手書き | 契約書をPDFで保管して一覧で管理し、営業社員からの確認の依頼に即座に応答できるように。物流システムを導入した取引先のEC事業者では、繁忙期に毎日23時まで続いていた残業がゼロに |
| 株式会社システムメイク 様IT・SI内製化 | 勤怠管理と各種の申請 | Excelで作った書式を印刷して書き入れる、紙の届け出 | 申請書類を提出するための出社が不要に。申請が適正かどうかを入力のときに自動で判定するようにし、総務部のチェックも不要に |
FROM FAX AND MANUAL WORK
FAXや手作業の運用から置き換えた事例#
FAXや電話でのやり取りや、人の手に頼っていた運用を、プリザンターに置き換えた事例です。
| 事例 | 業務 | 置き換える前 | 効果(事例の記事より) |
|---|---|---|---|
| 株式会社りそな銀行 様【後編】金融大規模利用関連会社展開 | 「プリザンターを活用した不渡・取引停止情報のWebデータベース」 | 「手形交換所に対してFAXで照会し、FAXで回答を受信するという方法」 | 「作業負荷の軽減と業務のスピード化が同時に実現し、算定した効率化効果は年間7500時間にも上った」 |
| 本田技研工業株式会社 様製造業内製化大規模利用 | 社内サーバーの共有フォルダの管理(作成と棚卸し) | 必要な人が自由に共有フォルダを作れる運用(棚卸しのたびに調査) | ユーザー・フォルダ・権限の一覧を、すべて台帳で管理。調査などで1週間程度掛かっていた棚卸しが、1日で済むように。共有フォルダは、申請した翌日に用意される |
| 江別市立病院 様医療・養護自治体 | 紹介患者の検査の予約から帰院までの進捗管理、面会の管理、時間外労働や休暇の申請 | 数十本以上の電話や紙、転記中心のExcelでのやり取り | 電子カルテの患者情報をプリザンターに自動転記し、検査の進捗管理をすべてプリザンター上で行えるように。時間外労働や休暇の申請は、業務の大幅な時短と転記ミス防止を実現 |
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部署での利用から全社へ広げるときに決めること(管理する人、権限、認証の連携、性能など)は、ガイドにまとめています。
プリザンターを全社で使うときのガイド
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費用の考え方と、次の一歩#
プリザンターのCommunity Editionは、利用者の人数や期間の制限なく無料で使え、商用利用もできます。このページの事例にも、まず無料で使い始めた会社と、年間サポートサービスや認定パートナーの支援を使って導入を進めた会社の、両方があります。進め方は、表の会社名の下のラベルと、進め方で探すからたどれます。
効果を自社に当てはめるには
このページの数字は、それぞれの会社での結果です。自社に当てはめるときは、次の順で見積もってみてください。
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STEP 01
いまの時間を数える
置き換えたい業務で、いま掛かっている時間を数えます(件数 × 1件あたりの時間)。
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STEP 02
近い事例を選ぶ
表から、置き換える前の形が近い事例を選び、どの作業が減ったか・無くなったかを、事例の記事で確かめます。
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STEP 03
年額と並べて比べる
減らせそうな時間を、年間サポートの年額(利用者1人ごとの料金ではありません)と並べて比べます。
年間サポートサービスの費用
年間サポートのプランは、利用者1人ごとの料金ではありません。ユーザー数の上限とシステム数でプランが決まり、費用は年額で決まっています。