PURPOSE
病院・介護施設のノーコード業務アプリ
転院相談の記録、会議の資料、入院判定、研修の動画——病院の現場には、Excelや紙、FAXで回している業務がたくさんあります。プリザンターは、院内のサーバーに置いて、現場の担当者が自分で業務アプリを作れるノーコードのWebデータベースです。病院での使われ方を、事例と部門ごとの業務の例でご紹介します。
IN THIS PAGE
このページについて
病院・クリニック・介護施設で、情報システム・事務・医療安全・品質などを担当している方、構築を担当する会社から紹介された方に向けたページです。
VIDEO
病院での活用を動画で見る
2025年3月のオンラインイベント「Pleasanter Festa!」で、病院の担当者が、多職種のあいだの情報共有と、病院ならではの機微な情報の管理にプリザンターを使った取り組みを話したセッションです。
江別市立病院での取り組みの紹介です。院内のほかのシステムとのデータのやり取りは、この病院がスクリプト・API・CSVといったプリザンターの一般的な機能を使って作っています（江別市立病院の事例）。
CASE STUDY
医療・介護の導入事例
患者の個人情報を扱うためにクラウドのサービスを使いづらく、院内にサーバーを置いて運用できるものとしてプリザンターを選んだ病院です。転院相談の記録から始めて、院内のさまざまな業務に広げています。
東香里病院 様
事例ページに書かれている取り組みから、主なものを抜き出しています。
- 転院相談の記録：Excelのファイルを探す手間や、同時に書き込めない「Excel待ち」が無くなった。相談員は手持ちのスマートフォンから、その場で記録を確かめられる
- 入院判定：紹介状を受け取ったら相談員が登録し、担当の医師に一斉に通知。半日以上かかることも珍しくなかった判定が、数時間で済むように
- 会議・委員会の資料：各科の資料をPDFで集めて共有し、タブレットで閲覧。院内のほとんどの委員会でペーパーレス化
- 現場から広がるアプリ：研修や手技の動画の共有、栄養士の発案による食事の記録と指導のコメント、点滴の滴下速度の計算など
- ほかの病院との共有：作った業務アプリを「サイトパッケージ」で書き出し、ほかの病院の担当者と共有している
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江別市立病院 様（北海道江別市・337床）
- 無料で始められることと、マニュアルが公開されていることを評価して導入。職種ごとに分かれていたデータを共有し、部署をまたぐ進捗管理・面会の管理・勤怠の申請・簡易的な研修まで広げている
- 紹介患者の受け入れでは、院内のシステムの患者情報をスクリプトで取得して転記し、検査の進捗を管理。申請はExcelの入力画面からAPIで登録し、総務がCSVで給与システムに取り込む
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株式会社テーリング 様（島根県出雲市・住宅型有料老人ホーム・訪問介護・通所介護）
- 古いパソコンにインストールしてシフト管理表を試作し、自社内にサーバーを構築。事故・ヒヤリハットの報告、入居者のバイタルデータの記録と集計、シフト管理に広げた
- 約50人分の勤務時間の集計と、申請・シフト表との照合を自動化し、勤怠の事務作業が実質ゼロに
BY DEPARTMENT
部門ごとの業務の例
病院の業務は部門ごとに違い、決まったパッケージでは細かいところまで合わないことがあります。プリザンターでは、部門ごとにテーブルと画面を作り、必要なところをリンクでつなげます。
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地域連携・医療相談
転院相談と入院判定
- 転院相談の記録を複数の相談員が同時に入力し、スマートフォンからも確かめる東香里病院
- 紹介状を受け取ったら登録し、判定する医師に一斉に通知する東香里病院
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看護
研修・手技の共有と、部署をまたぐ進捗
- 院内研修の動画や、注射・医療機器の使い方などの手技の動画を共有し、スマートフォンで見る東香里病院
- 点滴の滴下速度を計算するアプリを、手元のスマートフォンで使う東香里病院
- 医師の指示書類の代行作成の進み具合を、訪問看護ステーションと医師事務作業補助者の部門で共有する江別市立病院
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栄養
食事の記録と指導のコメント
- 看護師が記録した患者の食事に、栄養士が指導のコメントを返す東香里病院
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会議・委員会・感染対策
委員会の資料と、面会の予定の共有
- 経営・感染対策・医療事故防止などの委員会の資料をPDFで集めて共有し、タブレットで見る東香里病院
- 面会の予定を、感染管理部門・病棟・事務で共有する江別市立病院
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医療安全・品質
報告から対策までを一つの流れで
- 事故・ヒヤリハットの報告を、各事業所のパソコンやタブレットから直接入力し、すべての事業所にすぐ知らせるテーリング
- 報告のテーブルに段階ごとのステータスと［承認］［差戻］のボタンを持たせ、対策のテーブルとリンクでつなぐ使い方の例
- 対策の期限が近いもの・過ぎたものを、リマインダーで一覧にして送る使い方の例
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設備・医療機器
台帳と点検の記録
- 台帳の1件ごとのURLをQRコードにして貼り、スマートフォンで読み取って点検の結果や写真をその場で記録する（QRコードは台帳のURLから作る）使い方の例
- 異常があれば、その場で管理者に知らせる使い方の例
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診療科・管理部門
日々の記録を、あとで分析する
- その日の患者数と看護師の人数を記録し、曜日や時期による増減を見て勤務シフトに生かす江別市立病院
- 研修の動画のリンクを載せたテーブルとアンケートを組み合わせて、簡易的な研修の仕組みを作る江別市立病院
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介護
バイタルの記録と、事業所をまたぐシフト
- 入居者の体温・心拍数・血圧などをタブレットで入力し、1か月分の集計を自動で行うテーリング
- すべての事業所の利用者と従業員の人数を見て、事業所のあいだで人を融通するテーリング
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総務・人事
勤怠と職員の申請
- 出勤・退勤と遅刻・早退・残業の申請を移し、勤務時間の集計とシフト表との照合を自動化するテーリング
- 時間外労働や休暇などの申請を登録し、総務がCSVで書き出して給与システムに取り込む江別市立病院
- 紙やExcelの申請書を、申請・承認・差し戻しの流れを持つワークフローにし、承認した人と日時を残す使い方の例
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情報システム
ほかのシステムとのデータ連携と、院内の問い合わせ
- 院内のシステムの患者情報をスクリプトで取得して転記する。職員が使い慣れたExcelの入力画面から、APIでデータを読み書きする江別市立病院
- 職員からのシステムの質問や不具合の連絡を受け付け、対応までを記録する使い方の例
札の見方：「東香里病院」「江別市立病院」「テーリング」は、それぞれの導入事例のページにある取り組みです。「使い方の例」は目的別のページで紹介している使い方で、特定の医療機関の事例ではありません。
REPLACE
Excel・紙・FAXで回している業務を移す
データを1か所のテーブルに集めると、関係する人がそれぞれの場所から、同じ最新の記録を見て更新できます。いま使っているExcelの表は、CSVで保存して取り込めます。
| 業務 | いままで | プリザンターに移したあと |
|---|---|---|
| 転院相談の記録東香里病院 | Excelのファイルを探し、ほかの人の入力が終わるまで待つ。記録を見るには事務所に戻る | 複数の相談員が待たずに入力できる。スマートフォンから、その場で記録を確かめられる |
| 入院判定東香里病院 | FAXで届いた紹介状を持って、院内で担当の医師を探して回る | 相談員が登録すると担当の医師に一斉に通知が届き、医師は時間のあるときに確かめて判定を入力する |
| 会議・委員会の資料東香里病院 | 毎回、大量の資料を印刷して配り、個人情報が書かれた資料は会議のあとにシュレッダーで廃棄する | 資料をPDFで集めて共有し、出席者はタブレットで見る。文字を拡大でき、カラーの資料も配れる |
| 勤怠の集計テーリング | 紙の出勤簿に記入して押印し、約50人分の勤務時間を、紙で出された遅刻・早退・残業の申請と照らし合わせて集計する | 出勤・退勤と申請をプリザンターに入力し、集計と申請・シフト表との照合は自動。勤怠の事務作業は実質ゼロに |
| 職員の申請書使い方の例 | 紙やExcelの申請書を回し、承認をもらうために書類を持って回る | ブラウザで申請・承認・差し戻しができ、承認した人と日時が残る |
| 部署ごとの台帳使い方の例 | 部署ごとのExcelやAccessのファイルで管理し、どれが最新か分からない | 1つのテーブルに集め、変更の履歴が残る。見られる人を部署やグループごとに決められる |
ON-PREMISES
院内のネットワークで運用する
個人情報や機微な情報を扱うため、データを提供元のクラウドサービスに預けられないことがあります。プリザンターは院内のサーバーに置いて使えるので、データは院内のデータベースに保存されます。東香里病院も、この理由で院内のサーバーでの運用を選びました。サーバーに高い性能が求められず、以前から使っていたパソコンを活用できたことも利点だったといいます。
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インターネットから分けたネットワークにも
インターネットにつながるパソコンでプリザンターのファイルを取得してサーバーに置けば、インターネットにつながない環境にもインストールできます。
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見られる人を細かく決める
テーブル・レコード・項目の単位で、見られる人・変更できる人を、組織・グループ・ユーザーから決められます。たとえば、特定の項目だけを決めた人に見せる、といった分け方ができます。
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誰がいつ変えたかを残す
レコードを更新するたびに変更履歴が残り、誰がいつ何を変えたかを後から確かめられます。システムログも記録できます。
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院内のアカウントでログイン
LDAPによるディレクトリサービスとの連携、SAMLによる認証、二段階認証に対応しています。
院内のほかのシステムとのデータ連携
院内のほかのシステムとは、API（HTTPとJSON）とCSVのインポート・エクスポートでデータをやり取りできます。どれもプリザンターの一般的な機能で、特定の製品に向けた連携の部品ではありません。つなげるかどうかは、相手のシステムがAPIやCSVなどでデータを受け渡せるかによります。
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CSVのインポート・エクスポート
CSVファイルでレコードを取り込んだり書き出したりする操作は、コードを書かずに画面からできます。キーにする項目を決めて、すでにあるレコードを更新することもできます。
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APIでのデータ連携
HTTPとJSONで、レコードの取得・作成・更新・削除や、インポート・エクスポートを、ほかのシステムのプログラムから行えます。APIキーはユーザーごとに作成します。
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データベース連携と、定期の取り込み
拡張SQLで外部のデータベースを参照できます。サーバスクリプトを毎日・毎時などのスケジュールで動かして、ほかのシステムのAPIからデータを取り込むバッチ処理も作れます。
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変わったことを、ほかのシステムへ知らせる
レコードの作成・更新・削除のときに、通知の「HTTPクライアント」で、指定したURLにリクエストを送れます（パラメータで有効にします）。
構成の例・動作環境・バックアップを詳しく見る（オンプレミスで使えるノーコード・Webデータベース）
マニュアル：アクセス制御の概要
APIと拡張SQLを詳しく見る（カスタマイズ・API連携）
ほかのシステムとつなぐ方法を題材ごとに見る（標準機能で足りないときの実現レシピ）
NO-CODE
現場の担当者が、自分で画面を作る
東香里病院の担当者は、公式サイトの設定や使い方の説明が丁寧だったことから、プログラムにさほど詳しくなくても業務アプリを作って院内に定着させられると考えたといいます。いまは院内から業務アプリの相談が寄せられ、栄養士の発案によるアプリも作られています。
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テンプレートや表から始める
標準のテンプレートを選ぶか、テーブルを作って、項目を画面の操作で足していきます。いまのExcelの表は、CSVで取り込めます。
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スマートフォンやタブレットから
スマートフォンやタブレットのブラウザから入力でき、画面はレスポンシブ表示に対応しています。撮った写真を、その場でレコードに登録できます。
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作ったアプリを、ほかの環境へ
作ったテーブルの構成は「サイトパッケージ」として書き出し、ほかの環境に取り込めます。検証用の環境で作って本番に移すことも、ほかの施設と共有することもできます。
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足りないところは、コードでも
画面の設定で足りないところは、スクリプト・サーバスクリプト・APIで補えます。どれも無料のCommunity Editionで使えます。
COST & LICENSE
無料で始めて、必要になったら年間サポート
まず一つの部署の業務から無料で始め、院内に広げるときや、開発元に相談したくなったときに年間サポートサービスを検討する、という進め方ができます。
費用
- Community Editionは、利用者の人数や期間の制限なく無料で使え、商用利用もできます
- 年間サポートサービス（Enterprise Edition）は年額420,000円からで、ユーザー数の上限ごとのプランです。上限の中であれば、人数が増えても年額は変わりません
- ユーザー数は有効なユーザーの総数で数え、「無効」にしたユーザーは含みません。異動や退職で使わなくなった職員は、削除しなくても無効にすれば数に入りません
- サーバーの費用と、構築を任せる場合の費用は別にかかります
ライセンス
- Community Editionは、GNU AGPLv3のオープンソースです
- 画面から設定するスクリプト・サーバスクリプト・スタイルは「データ」として扱われ、ソースコードの開示義務は生じません
- APIで連携する外部のシステムに、AGPLのコピーレフトの効力は及びません
- 本体のソースコードを書き換えて第三者に配布したり、ネットワーク経由でサービスとして提供したりする場合は、改変した部分を含むソースコードを提供する義務が生じます
- Enterprise Editionには、商用ライセンスが含まれます
試してから決める
東香里病院は以前から使っていたパソコンをサーバーに活用でき、テーリングは古いパソコンにインストールしてシフト管理表を試作するところから始めました。院内の検証用のパソコンやサーバーで、次の順に試せます。
- 1ダウンロードするダウンロードセンターから、Community Editionを無料でダウンロードします。
プリザンターをダウンロードする - 2インストーラでセットアップする手順はユーザマニュアルにあります。インターネットにつながらない環境でも、ファイルを取得して置けばインストールできます。
マニュアル：インストーラでインストールする - 3Enterprise Editionを90日間試すインストーラでセットアップした環境なら、
pleasanter-setup trialのコマンドで始められます（バージョン1.4.15.0以降。始める前にデータベースをバックアップします。トライアルは1つの環境で1回だけです）。
トライアルの始め方を見る
サーバーを用意せずに操作だけ確かめたい場合は、60日間使えるデモ環境もあります。
無料のデモを試す
CONTACT & PARTNERS
相談する先と、ほかの事例
院内の環境で使えるか、構成や費用、進め方などは、開発元のインプリムに直接ご相談いただけます。構築や運用を任せたい場合は、認定パートナーを探すこともできます。
課題・業種・対応地域の条件を登録していないパートナーもあります。条件で絞り込んで見つからないときは、条件を外して、一覧からお探しください。
検討の前によく確かめられること
患者の個人情報を扱う業務に使えますか？
院内のサーバーに構築すれば、データを院外に出さずに管理できます。項目のアクセス制御で見せる項目を部署やグループごとに絞り、変更履歴やシステムログで記録を残せます。個人情報の取り扱いのルールは、自院の規程に合わせて権限や運用を決めてください。
マニュアル：項目のアクセス制御
インターネットから分けた院内のネットワークにインストールできますか？
はい。インターネットにつながるパソコンで、ダウンロードセンターからプリザンターのファイル（zip）を取得してサーバーに置けば、インストールできます。インストーラを使う場合は、インストーラのファイル（.nupkg）も同じように取得して置いておきます。インストーラを使わずに、手動でインストールすることもできます。.NETやデータベースも、事前に用意しておきます。
マニュアル：インストーラでインストールする
マニュアル：インストーラのファイルを手元から入れる手順（バージョンアップ）
マニュアル：手動でインストールする
院内のほかのシステムとデータをやり取りできますか？
API（HTTPとJSON）とCSVのインポート・エクスポートで、データ連携ができます。CSVの取り込みと書き出しは画面から、APIはほかのシステムのプログラムから使います。拡張SQLで外部のデータベースを参照するデータベース連携もできます。特定の製品に向けた連携の部品ではないので、つなげるかどうかは、相手のシステムがAPIやCSVなどでデータを受け渡せるかによります。江別市立病院では、院内のシステムの患者情報をスクリプトで取得したり、Excelの入力画面からAPIでデータを読み書きしたりしています。
カスタマイズ・API連携
標準機能で足りないときの実現レシピ
スマートフォンやタブレットで使えますか？
はい。スマートフォンやタブレットのブラウザから使え、画面はレスポンシブ表示に対応しています。東香里病院では、相談員がスマートフォンから記録を確かめたり、看護師がスマートフォンで研修の動画を見たり、会議の資料をタブレットで見たりしています。
マニュアル：Mobile.json
作った業務アプリを、ほかの病院や施設と共有できますか？
テーブルの構成を「サイトパッケージ」として書き出し、ほかの環境で取り込めます。東香里病院では、ほかの病院の担当者との勉強会などで、この機能を使って業務アプリを共有しています。
マニュアル：サイトパッケージ
セキュリティチェックシートに答えられますか？
はい。まずはお問い合わせください。チェックシートの内容を伺い、回答の進め方をご案内します。サーバーやネットワークの管理など、院内の運用にかかわる項目も、あわせてご相談ください。
セキュリティチェックシートについて問い合わせる
年間サポートサービスを契約しなくても使えますか？
はい。Community Editionは、年間サポートサービスを契約しなくても無料で使え、ユーザマニュアルは誰でも読めます。開発元に質問したい場合や、Enterprise Editionの機能を使いたい場合に、年間サポートサービスを契約します。無料で使っている方の声は、IT製品のレビューサイト（ITreview）でも確かめられます。
プリザンターの利用者のレビュー（ITreview）
年間サポートサービスは、構築を担当する会社から購入できますか？
はい。年間サポートサービスや各種技術支援は、全国150社以上の認定パートナーからも購入できます。構築を担当する会社が窓口になる形のほか、インプリムと直接契約する形もあります。
年間サポートサービスは、誰が契約するか
Community Editionで始めて、あとからEnterprise Editionに移れますか？
はい。同じプリザンターで、いまの環境にライセンスファイルを置くだけで切り替わります。作ったアプリやデータは、そのまま使い続けられます。
マニュアル：Community EditionからEnterprise Editionへのアップグレード手順
お役立ちコンテンツ
プリザンター（Pleasanter）をより便利に活用するための学習・サポート情報をまとめています。
初心者から運用担当者まで、実践に役立つノウハウや事例をご紹介。
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